“创新与拥有的研发预算无关。当苹果发布Mac时，IBM的研发预算是我们的至少100倍。创新与资金无关，而是与人才、领导方式和对创新的理解有关。”——乔布斯

　　自iPhone 2007年发布以来，苹果研发预算增长了逾10倍，但却没有推出任何接近iPhone的产品。

　　Apple Pencil触控笔

　　“没有人想使用触控笔。”——乔布斯

　　我清楚，许多人都认为Apple Pencil不止是触控笔，但触控笔存在的问题——找到它、把它放到一边儿和找不到它，苹果并未真正解决。

　　iPad快速走下坡路

　　“我们的目标是，我们希望把一台出色的计算机放在一本书中，用户可以随身携带，并能在20分钟内学会使用。”——乔布斯

　　iPad是苹果为进军平板电脑市场而推出的一款产品，是iPhone和Mac之间的踏脚石。苹果的策略似乎是奏效的，但在问世的7年中，iPad销售经历了从最初的快速增长到达到顶峰，然后快速滑坡的历程。

　　iPad的问题，可能是消费者和企业对平板电脑不感兴趣了，销售滑坡也就很自然了。既然如此，苹果是如何做到在PC销售萎缩的情况下保持Mac销售强劲，使iPhone销售恢复增长的呢？

　　把简单问题搞砸

　　“你烤出了美味的蛋糕，但却用狗屎给它做糖霜。”——乔布斯

　　苹果雇佣有部分全世界最聪明的人才，开发出了一些绝妙的产品。

　　但是，苹果也犯了一些低级的错误。例如，iPhone的电池保护盖，充电指示灯就在内部，用户根本看不到;充电接口在底部的充电鼠标;微型笔帽很容易丢失的可充电触控笔。

　　一般人肯定不会想到，苹果在设计产品时会犯如此低级的错误。

　　关注其他公司(尤其三星)而非创新

　　“不要让其他人的声音盖过你内心的声音。”——乔布斯

　　苹果过去只是向前看，但现在苹果却越来越多地关注竞争对手，尤其是三星。

　　在硬件方面，三星奉行的是“海选”策略。过去数年，我们发现苹果也奉行相似的策略，尤其是在iPhone上。有些措施是成功的——例如大尺寸iPhone显然有潜在需求，但有些措施是失败的——例如iPhone 5C。