美的、格力、海尔、TCL纷纷开直播卖货(2)
时间:2022-11-20 09:20 来源:高清视频播放器 作者:播放器 点击:次
直播带货的本质是网红经济,但直播带货浪潮也不是突然之间形成的。在去年爆红之前,李佳琦已经在淘宝直播了两年。而薇娅则是2016年就开始在淘宝做直播。2014年,模特出身的张大奕在淘宝平台上通过短视频卖货,一条5分钟售卖围巾的短视频获得3.6万播放量,货物开售后秒光。然后张大奕走上了网络带货的道路,成为中国第一代“直播带货”的网红代表。 2019年,李佳琦以“oh my god”从抖音出圈,直播卖货的浪潮汹涌而至。如今,不仅淘宝直播,抖音、快手等短视频平台,以及京东、苏宁等电商平台也在加速探索电商直播卖货。 根据阿里巴巴公布的数据,2019年“双11”淘宝直播成交额近200亿元,参与天猫“双11”的商家中,有超过50%都通过直播获得了销售额的增长。有一半以上的天猫商家都在去年“双11”期间开始做直播。其中,“双11”预售期间,品牌直播的场次同比增长100%,覆盖了包括美妆、服饰、家居、食品、数码家电、汽车在内的几乎所有行业。 一名MCN(Multi-Channel Network)机构人士向记者透露,这200亿元里面,李佳琦和薇娅占了约40亿元,剩下的基本上都是一些品牌直播间的成交额。 美的集团中国区域电商公司总经理魏志强在接受《每日经济新闻》记者采访时也表示,2019年各大平台的电商直播都在加速商业化,这个趋势还是挺明显的。 魏志强认为,电商直播很有希望会成为未来家电销售的主要渠道之一。“所有的销售,无关渠道,其实都要从用户的角度去看。今天的用户习惯已经发生变化,用户获取信息的方式在变,我们(做直播)是去对消费者行为变化匹配的一些销售行为。另外,视频确实比图文传递的信息更多、更直接,还能跟用户产生互动。”魏志强表示。 Joy也表示,美的探索电商直播的初衷是用户的购物方式和场景变了,“美的要在这个赛道上探索一下如何更快地为用户解决问题,以及推荐产品。我们现在基本上每天都有开播。”Joy告诉记者,家电数码品牌2019年在电商直播上“发力都比较狠”。 直播眼的最新统计数据显示,截至1月10日,“美的官方旗舰店”的粉丝数量是515.3万。Joy此前曾透露,除了带货金额,转粉率也是考核一个店铺主播能力的重要维度。 记者了解到,除了美的,积极试水电商直播的还有九阳电器、海尔等品牌。截至目前,这些品牌的天猫旗舰店粉丝数量都已经是百万量级。直播眼显示,“九阳官方旗舰店”截至1月10日已经有107.5万粉丝;“格力官方旗舰店”已经有314万粉丝;“海尔官方旗舰店”的粉丝数量更是达到了807.5万;“海信电视官方旗舰店”的粉丝数量则是219.9万。 直播眼的数据还显示,1月8日至10日,美的官方旗舰店总观看人次(PV)是19.29万,海尔上述3日的PV是26.55万。 直播更大价值在连接用户 家电企业目前对直播卖货的探索分为两类:一类是企业直播;另一类则是邀请网红达人直播,将产品上到达人的直播间。 魏志强接受《每日经济新闻》记者采访时表示:“网络达人带货与企业店铺直播的模式不一样,达人带货是买手经济,而当消费者找到我们品牌官方旗舰店时,实际上其需求表达是非常直接的,就是奔着买家电来的。他们会有各种各样对品牌的需求,对服务的需求。” 在他看来,视频具有媒体属性,可以在短时间内告诉用户非常多的信息。主播说的很多话实际上是在帮助用户更多地消除做出购物决策之前的种种疑虑。 魏志强告诉记者,美的做店铺直播是希望与消费者在直播场景下建立连接与互动。“我们在思考怎样在这个场景下把我们好的产品推出去的同时,也能收到消费者最直接的意见和建议。我们哪里做得好、哪里做得不好,哪些产品或者服务应该优化等。在直播这个场景下,未来甚至会有针对直播用户定制相关产品的可能。” Joy也表示,“直播发展得太快了,带来了很多的可能性。对于我们来说,能不能从中探索出我们自己的一套玩法,未来我们要怎么走,或者我们要如何去影响这个行业的走向,这对我们来说会是一个比较大的挑战”。 不过记者也发现,企业对于直播这个风口也有着清醒的认识。“这个(直播)其实跟前两年的微信公众号一样。微信公众号当时很火,说明公众号当时是用户喜闻乐见的一种接收信息的方式;前两年直播也很火,只是没有火到电商。现在火到电商了。(在)我们看来,直播只是内容呈现的一种方式,如果说这个方式有一天用户不喜欢了,我们也会及时去发现和发掘(新方式),然后响应用户的需求。”在接受记者采访的最后,Joy说。 (责任编辑:admin) |