6、合作共贏。合作共贏是指企業與供應商、金融機構、科研高校等合作伙伴應建立“共創共享”機制，在進行項目合作時，實現雙方或多方的共同受益。在合作過程中，公司應建立健全保障合作伙伴權益的機制，並鼓勵其參與到履行社會責任建設的活動中來，將履行社會責任情況作為選擇合作伙伴的標準，在日常合作中，企業要建立社會責任監測機制，對合作伙伴社會責任實踐表現給予監督，並根據表現情況給予獎勵或考核。

　　7、社區公益。在關注自身發展的同時，企業應主動融入社區，通過開展投資或志願活動等形式，改善社區基礎設施建設、幫助社區發展公共事業、協助解決社區居民就業、保護社區弱勢群體、參與社區防災減災等。

　　建立具有企業特色的利益相關方立體式、常態化溝通管理方式

　　公司將與各利益相關方溝通管理作為企業社會責任建設的關鍵環節，基于企業戰略目標，甄別利益相關方各種合理需求，並采取各類措施滿足甚至超越其需求，是企業社會責任管理體系建立健全，提升企業責任競爭力的核心，為此，公司建立了具有企業特色的利益相關方立體式、常態化的溝通管理方式。

　　公司將主要利益相關方識別為員工、客戶、投資者、供應商、合作伙伴、社區等以及與資源、環境、安全等與社會公眾密切相關的方面。

　　為了增進與利益相關方之間的相互理解和雙向互動，公司指派工作小組中各具體業務部門與利益相關方保持持續有效的溝通，為聽取利益相關方意見創造機會，邀請利益相關方參與到企業經營管理過程中，促進利益相關方對企業經營實踐的理解和認同，給予企業良好正向的反饋。

　　此外，公司通過建立綱絡傳播媒介、組織各類參觀研討、專家訪談、在社會責任報告中設置調研反饋表等方式，廣泛開展價值共創共享活動，邀請利益相關方參與公司經營活動，與利益相關方溝通。

　　【專家點評】

　　企業社會責任並不算一個新鮮的詞匯，嚴格來說，企業對它的態度也是從過去的視若無睹到近期的主動靠近。因為大家發現，在全球化競爭逐漸加劇的時代下，想要自身可持續地發展，就必須將企業社會責任作為日常經營必須考慮的方面。並且有時可能需要將它提升到戰略的高度才能夠保証企業自身的發展和繁榮。

　　陜鼓集團是能將社會責任提升到戰略層的眾多企業中的一員，更難能可貴的是它還能將其很好地踐行而不是讓社會責任淪為紙上空談。通過對成果報告的考察我們可以發現，陜鼓集團將社會責任提升到戰略高度並且從內外兩個方面來將其落實。內，指的企業社會責任在企業內部制度和知識系統中的構建和填充；外，則是以利益相關者作為切入點來構建相關溝通體系，規定具體措施，保証實施的思路和內容。通過這兩個相輔相成的方式雙管齊下，從而達到所要實現的目的。

　　顯然這些舉措是符合當今時代對于企業提出的要求的：時代已經不允許企業以封閉的姿態來和環境進行交互，而是要求其在打開自身界限的同時，將外界的部分需求納入到企業自身的實踐當中。顯然，陜鼓集團的眾多實踐行為還是具備一定的參考價值，然而其指導實踐的思路對于行業其他企業而言會具備更高的參考價值和啟發。很多具體實踐舉措都是在結合了西方思路的情況下進行了本土化的處理。這種想法非常值得企業借鑒，它不是單純的拿來主義而是有所針對地選擇和改良，整個過程可能繁瑣並充滿挑戰，但是結果對于企業更多是利大于弊，相比為實施前企業所猜測的企業履行社會責任是對自身經濟狀況不負責任的表現。但是以往的眾多案例告訴我們，踐行社會責任不是為了堵住利益相關者的質疑以單純求得合法性，相反，它對于企業的經濟績效也能夠產生較為明顯的影響。

　　從陜鼓集團的成果我們可以發現，該企業的人均勞動生產率是行業水平的2.34倍，這是經濟利益上的突出貢獻，另外一個對企業長期生存重要的是，它為自身打造出了一個良好的輿論環境，無論是被授予眾多榮譽稱號還是客戶滿意度的顯著提升，都是為它今后的可持續發展提供了一對強有力的翅膀。