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黎叔分享了他众多“血泪史”中教训最深的一个案例。故事从他刷到一份“不合格”的简历开始。简历的主人刚上高二、还未成年。他跟面试官交代：“这个人各方面的条件不错，但不能要，得让人家把学上完。你可以跟她说，等她毕业后再考虑来。”

三天后，这个叫Daisy（化名）的女孩出现在了公司。原来，女孩办了休学，黎叔先是惊讶后是觉得责任重大，“如果没有把人家带出来，岂不是毁了人家一辈子？”

Daisy工作一段时间后，账号始终不温不火，同期进来的三个人涨粉都很快。感觉到Daisy本人也很着急，黎叔便给她调整了两三次内容方向，都不见效果。当黎叔快要放弃，觉得她这辈子就是吃不了这碗饭时，最后一次给她调整的方向见效了，账号一个月涨粉50万，比她之前大半年时间涨得都多。

看Daisy可能是个苗子，他想再帮她一把，“你多去看看抖音，找出十条内容来，你对内容的理解如果到位，以后就可以自己找内容、自己拍了。”第一周，十条中只有两三条能用，黎叔一条条讲解，为什么这条能用、另一条不能用。到第三周，十条中就有八条能用了。黎叔很替她开心，觉得她算是成长起来了。

来源 / 视觉中国

可是第二天，他收到了Daisy的辞职信。理由是，“老板针对我，一天到晚给我出难题，别人的内容都不管，搞得我压力很大，我不干了。”黎叔不理解，“如果在国内，闹着离职的可能是其他人。其他人会想，‘老板为什么只帮她，不帮我’，甚至会说一些风言风语。”

这件事给黎叔敲了个警钟，以后就算觉得谁有前途，也不会疯狂去帮谁，而是会换一种方式引导。

招来了主播、教会了主播，下一步就是做管理。在这方面，中国老板发现，要做好中国式管理在越南水土不服的准备，要有一颗强大的内心，否则心态很容易崩溃。

“我们的主播‘可任性了’，下午一到6点，就算直播间里有一千多人，也不能耽误准时下班，下班之后，老板信息也不回，电话也不接。”韩笙说，在国内做直播的大品牌，不管观众有多少，主播都是认真讲解，如果效果不错，老板随时可能要求“加班加点播”。

黎叔刚到越南时，有大半年时间都处在焦虑里，“都说东南亚国家里，越南的狼性更足，但和国内没法比。”下班之后、周末时间，他想联系上越南团队非常困难。“打电话不接，他们不会像中国员工一样，事后找个理由说‘刚才没听见’，而是像什么都没发生。他们的想法是‘为什么周末还要联系我’，事后还能主动找我的员工，已经算是比较积极的了。”

Lee的越南公司总负责人也总是提醒他，“你不能按照中国公司对团队和员工的要求，我们要放低一些期待”。

国内经验，能避坑也容易踩坑

做电商直播，核心是管人，国内的管理方式已经很成熟，而且到了非常后期的阶段。更确切的说，把国内经验应用到越南市场很有必要，能避开一些坑，只是，初期有初期的做法，完全复制大概率会有“副作用”。

这一点，不只适用于招募、管理，还有内容把控、选品标准。

内容把控上的反面教材，就发生在不久前的5月初，Lazada的一条视频广告在泰国因被认为嘲讽皇室引发了一场舆论风暴。“Lazada身为东南亚最大的电商平台，还会犯这样的错误，错不在创意和经验，错在决策机制，没有征求、听从当地人的意见。”黎叔说，这就是把国内经验往国外搬，落地的时候出了问题，要想做好本地化，必须在当地找到靠谱的负责人。

考虑到本地化以及成本控制，到越南做相关生意的创业者都是类似配置：一个既有国内相关经验也了解当地市场的领路人，带着一整个越南团队。

韩笙自带MCN、供应链、品牌经验，到越南组建了一支全越南团队。

Lee本人在成都，他给越南团队找的总负责人是一位常年居住在越南的马来西亚人，其余骨干和团队成员都是越南人。

在黎叔的公司里，清一色的越南人，只有他一个中国人。从到越南创业的第一天开始，他的规划就是，面对镜头的主播、生产内容的执行者，必须要是越南当地人，不然内容会跑偏，本地化做不好。

来源 / pexels